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二等奖作品

小方的一天

国信证券股份有限公司福州五一中路证券营业部-刘颖

我的名字叫小方，证券机构来搬砖，业务精通是行家，伶牙俐齿惹人夸，服务客户最在行，业绩做得顶呱呱。大家好，我就是今天的帅气男主角，一名勤勤恳恳工作在证券机构营销岗位的普通员工。今天又是崭新而平凡的一天，为了自己的房子、车子、票子而努力吧！

说我惹人爱可不是王婆卖瓜，这不，一到办公室就接到了客户李哥的电话，“小方啊，我最近加了一个推荐股票的群，老厉害了，把我账户的佣金调低点，准备搞点资金进来大干一场。”我心里立马咯噔了一下，根据多年从业经历，这怕不是遇到骗子了吧，“李哥，这种群多半有问题，可别那么轻易跟着他们做啊！”李哥倒是自信满满：“放心吧，你李哥吃的盐比你吃的米还多呢，我都观察了一个月了，群里那些人都跟着那个‘股神’做了挺久的了，还会晒出赚钱的截图，准没错！”还准没错啊，这一定是骗子准没跑呀，我赶紧说：“李哥，对外荐股的机构或个人都要有资格的，所谓持证上岗，你先别冲动，先问问那‘股神’在哪里从业，有没有资格。”“他们这种大神可不一定有什么资格不资格的，高手在民间知道不？”李哥也过于单纯了吧，我得努努力，“挽救”一下无辜的小白，“李哥，现在很多这种骗子啊，通过加微信、QQ等手段拉人进群，在群里面安插自己的托，互动聊天，造成荐股盈利，群主股神的假象，你相信了就开始各种收费，可得有风险意识，别上当！”李哥动摇了，“还有这种事？”“当然啦，你如果要求他荐股，他肯定找你要钱，你要是不信，可以试试看，但是你可千万别给他转钱。”李哥将信将疑地和我说了再见。

这边还在想着李哥的事，那边又有微信发来了，一看是客户王小弟。“小方哥，最近新三板、创业板、科创板、北交所啥的都很火爆啊，我要全部开通，怎么弄？”Oh，my god！这怎么那么像《天下无贼》里打劫的台词啊，“打劫啦！打劫啦！IP、IC、IQ卡，通通告诉我密码！”王小弟炒股水平并不高，我得好好和他说说才行啊，“王弟弟，只要你符合开通条件，开这些权限是可以的，但是建议在开通这些权限前要好好了解、学习一下交易规则，然后再根据自己的实际情况来决定自己是否要开通。你有空先来我这儿坐坐，喝喝茶，我和你讲解一下这些板块的情况，熟悉熟悉交易规则和注意事项。”

在回微信的同时，耳边飘来几个字：“我们这个行业卖产品、卖服务最重要的是什么？抱住有钱人的大腿！”我头上几只乌鸦飞过，原来是有同事正在讨论销售技巧和妙招，“此言差矣”，我忍不住插了一句，“最重要的应该是适当性管理，把适合的产品和服务推荐给适合的客户哦！”“小方果然很合规啊！”“哪里哪里，营业部合规姐姐教育得好啊！”

“部门要开会啦，快来会议室”，唉，又要开会了，会议内容还是一样，开发客户、销售产品、推荐服务，压力山大啊。压力再大也要吃午饭，先祭祭五脏六腑庙，才有力气干活。你说巧不巧，吃饭时刷头条，居然刷到一则新闻：一个月骗400万，揭秘炒股群里的“荐股”骗局。这简直和李哥的情况一模一样，赶紧把这则新闻分享给了李哥，希望李哥引起警觉。

吃完饭的空档接到了客户王总的电话，“小方，给你介绍业务来啦！”我喜出望外，果然努力的人运气都不差，“我有个朋友要开户，他有一笔资金要做场外配资，借给别人赚点利息。”唉，心情像坐了个过山车，跌了下来，“王总，场外配资风险很大，它属于民间借贷，首先用资人很有可能存在被骗的情况，把本金打到他人账户，万一账户所有人翻脸不认账，就存在纠纷；其次因为杠杆放得太高，市场短期又不可测，配资又基本是按月甚至按天结算，短线资金在股市博弈很难保证赚钱，万一持仓发生亏损，自己的钱还经得起等待，但如果是配资很可能就会被强制卖掉，造成本金的大幅损失，风险极大；而作为出资人也是有风险的，用资人买的股票踩雷的话，很可能遭遇好几个跌停板，卖都卖不掉，亏到了出资人的钱可就糟了。王总您得劝劝您的朋友，我们这儿有一些固定收益类的产品，有需要可以向我了解，虽然利息不及场外配资，但至少是安全的，俗话说小心驶得万年船，您说是吧？”王总听后也挺紧张，连声说：“好的好的，我和我朋友再商量一下，风险这么大，还是小心点比较好，小方谢谢你的提醒啊！”“不客气，应该的！”

“小方，有人找！”同事在召唤，我从刚刚拒绝客户的失落中缓过神来，一骨碌站起来，向客户接待室走去。来的是一对夫妻赵叔和张阿姨，他们可是我的老客户了，两个人退休前都是大学老师。“小方，你来啦。我们两个今天来找你是因为我听我朋友说你们公司最近在卖一个私募基金，他说那个基金经理很牛，之前的产品做得都非常好，收益特别高，想和你了解一下。”这不是天下掉馅饼吗？我的两眼在放光，心里有点小兴奋，连忙问道：“赵叔，你们了解过这个产品了吗？”“大概知道，但是还是想来咨询一下。”“那我得先看看你们的风险承受能力测评情况，您先重新做一下风险测评问卷吧。”5分钟后，我的心里已然是拔凉拔凉了，赵叔的风测结果只有较高风险承受能力，而私募产品的风险等级是高风险，两者并不匹配。我心中有两个声音在吵架，一个是小天使合规姐姐的声音：“适当性要匹配才能推荐产品和服务哦。”另一个是小恶魔的声音：“这么好的赚钱机会可不能错过啊，卖一单能赚挺多钱呢，上班不就为了赚钱嘛！”好吧，小恶魔占了上风，“赵叔，我来指导您重新做一下风险测评吧！”“好好好，小方你人真好，总是这么热情地服务客户，业务又很熟悉，找你准没错，我们这次投进去的100万是我们一辈子的积蓄，这个基金经理这么厉害，买了准能赚钱！”我突然感觉脸上火辣辣的，早上刚刚和同事说过的话又浮现在脑海里——“最重要的应该是适当性管理”，怎么这么快就啪啪打脸了啊。赵叔对我如此信任，那可是他全部的积蓄，想到这里我已经没有办法再让小恶魔得逞了。“赵叔，私募产品的风险还是很大的，您风险承受能力并没有那么高，不建议您配置风险这么高的产品，万一亏损，可能会影响到您的心情，甚至身体，生活也有可能受到影响，您看这样好不好？我给您做个理财规划，分配一下资金，推荐一些比较适合您的产品，分散投资，不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。”赵叔想了想说：“那也行吧，赵叔相信你！”转过头对张阿姨说：“我就和你说了找小方准没错，他特别专业！”赵叔的话让我感到羞愧的同时也让我的心里充满了暖意，其实工作不单单是为了赚钱，还为了得到客户的认可和支持。向赵叔介绍了几款适合他的产品，赵叔说要回去考虑考虑，我送他们进了电梯，看着赵叔满脸笑意与我挥手告别，心里满满的感动。

“小方，下班啦！”心中五味杂陈的我准备骑上小电驴回家了，这时电话响了起来，李哥打来的，“小方啊，谢谢你啊，他们果然是骗子，我让那个业务员荐股，他让我要交26800元的VIP会员费，我不给他们转还多问了两句，就把我踢出群了。还好你的提醒我才没有上当受骗，多亏有你啊！”刚挂电话，看到王总给我发的微信：“我和我朋友说了，他不准备做配资了，但是还是要把户开在你这儿，说是有你这样专业又有责任心的人服务他更放心！”赵叔也打电话凑了个热闹：“小方，我打算拿20万买你推荐给我的基金！”挂了电话，我一阵激动，一定要相信付出都会有回报，合规展业、努力学习，真诚服务、站在客户角度为客户解决问题的人运气绝对不会差！

我和我的小电驴迎着金灿灿的夕阳轻快地飞奔在回家的路上，我的心也充满希望，飞在了这初春的暖阳中。