国信证券福州五一中路证券营业部积极落实当地政府、监管部门、公司总部等下发的各项工作安排，主动全力配合当地政府及防控部门共抗疫情，得到当地政府的高度肯定。

面对疫情防控和经济下行的压力，营业部上下齐心协力，开展“现场值班+居家办公”复工模式，狠抓现场管理，强化制度落实，妥善做好客户维护工作，确保安全运营。客户服务人员及时联系客户，了解需求、授疑解惑，耐心引导客户线上办理业务，以高效率、专业化能力帮助客户摒弃恐慌，增强信心。

复工以来，营业部为客户现场办理业务提供防疫保障的同时也做好员工的保障工作，分发口罩、护目镜、手套，给客户测温报备，细致周到的服务得到了客户的认可与表扬。另外，营业部积极组织多场线上投资者教育活动，第一时间将主流投资观点传达给投资者，呼吁客户树立正确投资理念，理性看待疫情影响，审慎进行证券投资，切实保护自身权益。

新冠无情，人间有爱。营业部积极组织全体员工捐款助力,捐款总计5828元。2月25日，营业部负责人林文锐先生带队，将捐款采购的物资赠送给茶亭街道的社区工作者们，向在最危险的时刻为社区安全保驾护航的他们致敬。此举获得了该街道社区的诚挚感谢，充分发挥了营业部先锋模范作用，鼓舞大家守望相助，以温暖人心来凝聚强大的防控力量。