面对当前依然复杂严峻的“新冠肺炎”疫情防控形势，福建省证券期货业协会在福建证监局、福建省民政厅领导下，把疫情防控作为当前头等大事和最重要工作，按照党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，根据中国证监会《关于做好新型完状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，结合证券期货行业特点早布局、早行动、早落实，督促指导辖区会员单位守护好员工健康安全、保护好投资者合法权益、履行好企业社会责任，确保疫情防控有效、经营管理有序，用实际行动努力维护好辖区资本市场平稳运行。

一、强化组织保障，积极投入疫情防控工作

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来又态势凶猛的新冠病毒肺炎疫情，1月30日，协会向辖区所有会员单位发出“同舟共济，抗击疫情”倡议书，号召全体会员发挥福建资本市场整体力量，精诚团结，共克时艰，在防疫战线和稳定市场工作中践行初心使命、体现责任担当。

辖区会员反应迅速。华福证券、兴业证券、兴证期货、福能期货、鑫鼎盛期货等法人公司第一时间成立了由公司主要负责人任组长的疫情防控工作领导小组，统筹联防联控、运营协调、综合保障、信息报告、突发事件应对、员工健康保障、舆情宣传等疫情防控各项工作，实现组织有保障，行动有力量。兴业证券1月21日向全司发布《关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，将防控要求在节前就传达到各基层组织及每一位员工；华福证券1月29日发布了《华福证券应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急预案》，层层落实了疫情应急响应措施；福能期货领导小组下设的综合保障、业务保障、疫情防控、宣传投教四个小组，组组有责，确保抗疫期间事事有着落、件件有回音，在这场没有硝烟的战“疫”中，践行初心和使命。

二、统筹规划管理，确保市场稳定运行

2月3日证券市场要正常开市，一边是疫情的洪水猛兽，一边是亿万投资者的托付，面对严峻的防疫形势和开市需要，如何保障市场安全运行是对行业使命担当与技术能力的一场大考。辖区各会员单位认真落实中国人民银行、银保监会、证监会、外汇局四部委发布的《关于做好春节假期后金融服务工作的通知》，以高度的使命感与责任心，统筹规划、周密思考、合理安排，集聚最强的技术力量，预备多套应急预案，确保节后开市运营安全，服务通畅，辖区疫情防控和开市复工得以有序推进。

一是党员干部带头冲锋，领导班子靠前指挥。辖区各机构发挥党员与领导干部的带头作用，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。华福证券、兴业证券要求主要负责人通讯设备保持24小时通畅，坚守岗位，确保责任到位、防控到位；东兴证券泉州丰泽街党支部在疫情面前，总能看到党员当先锋，做表率的身影，用行动保护员工，用心维系客户；中金财富证券晋江营业部党支部发挥全体党员主观能动性，并积极与公司党总支沟通，拓展渠道采购口罩、消毒液、免洗洗手液等防疫物品，为开市复工提供防疫物资保障，落实落细防疫工作。

二是应急预案心中有数，信息系统平稳运行。开市复工前，辖区各证券、期货机构根据福建证监局要求，研究制定并报送应急预案和开市第一周详细工作安排，从交易保障、人员保障、应急处理、员工保护、客户服务、社区沟通等角度做好预案，确保系统平稳，运营通畅。兴业证券由总裁牵头，各分管领导组织公司信息技术、金融科技、运营管理、资产托管、财富管理、证券金融等部门做实、做细各类系统应急方案；华福证券认真组织交易设备、系统运维、网络安全检查，积极参加交易所统一组织的集中交易系统联调测试；兴证期货湖北分公司1月23日起暂停现场业务办理，2月3日开市前完成了远程工作所需的技术准备，节后开市至今，已阶段性平稳度过金融市场极端波动时期，为客户交易、业务办理及服务提供了有效保障。辖区各机构以守土有责、守土担责、守土尽责的高度责任心，积极备战，确保了开市后辖区交易、清算、结算等各环节运行通畅。

三是线上线下不出偏差，努力完善客户服务。辖区各分支机构本着“预防为主，防处并重”等原则，从客户安抚、岗位安排、电脑营运、后勤保障等方面着手，特别强化了线上服务的功能与宣传推广，保障节后开工顺畅，取得客户的理解支持。东兴证券福建分公司、国泰君安福建分公司等多渠道发布线上交易信息指南；招商证券福州六一中路营业部财富顾问加班加点，通过电话、微信通知客户现场交易关闭，引导客户线上办理业务与交易；银河证券福建分公司对确有必要的业务办理，通过提前预约方式，实现错峰办理，避免人员扎堆；五矿证券福州营业部逐一登记现场来访人员的基本情况并视情况进行必要的跟踪回访。各会员单位都履职尽责，守好“责任田”。

四是科学防范落实落细，保护员工健康安全。“保护自己，就是保护他人”。协会要求辖区各会员单位认真做好员工安全防护，采取科学有效的防范措施，做好员工防疫安排。华福证券、兴业证券、兴证期货在湖北均设有分公司，疫情发生后，分公司负责人取消原定休假，立即投入防控工作，宣导沟通、防控疫情技能学习、防控疫情物资发放等各项工作有条不紊；华福证券下发《关于加强办公场所及员工防疫管理要求的通知》，实行网格化、地毯式管理，做到全员、全机构、全天候覆盖。为加大疫情排查力度，1月30日起，协会每日通过文件报送系统收集汇总辖区疫情情况监测报告，截至目前，辖区从业人员暂未发现感染病例与疑似病例。 

三、发挥专业优势，加大疫情防控金融支持

协会号召辖区会员单位按照五部委联合通知的要求，发挥资本市场专业优势和产品优势，助力疫情防控工作。2月3日至5日，兴业证券IPO实现开门红，攻坚克难完成福建省两家企业发行上市工作；2月10日，兴业证券在上海证券交易所公开簿记疫情防控公司债券，募集资金优先用于支持新冠肺炎疫情防控相关业务，这是全国首单以证券公司为主体发行的疫情防控公司债券，也是全市场首批疫情防控公募债券；海峡股权交易中心正式出台十二项举措支持中小微企业发展，与企业一起共克时艰、共渡难关。华福证券通过股票质押业务缓解福建上市企业流动性压力，化解融资人因疫情影响面临的流动性困境。福能期货积极为省内某大型PP生产企业（PP是口罩生产的主要原料）提供买入套保方案，力保企业在关键时期能高负荷生产，同时针对目前尚未开工的企业，指导其对原材料、库存产品等进行风险管理对冲，力争降低企业经营风险。

四、积极开展捐赠，履行行业社会责任

越是危难时刻，越显责任担当；越是艰难险阻，越显人间大爱。疫情无情人有情，协会第一时间号召辖区会员积极捐款并在官网发布福建省民政厅公开的《有关慈善组织接受捐赠银行账户信息和联系方式》，方便会员捐款捐物，驰援一线疫情防控工作。据不完全统计，截至目前，兴业证券已捐赠1300万元人民币，用于设立新冠病毒感染肺炎疫情防治帮扶专项基金和“救治白衣天使”项目。华福证券捐赠了600万元，定点捐赠湖北当地多家医院。海通证券福建分公司、中金财富证券福建分公司等分支机构，发动员工开展爱心捐赠；还有一群“想尽一份力”的证券人，整个假期，一天也没闲着，通过自己的朋友圈、同学群感召捐款、寻找物资厂家、寻找医院对接人、联系物流，为前方医院寄去口罩、护目镜、防护服等紧缺防护物资；方正证券福州营业部总经理曾剑光，通过曾剑光劳模创新工作室发起“抗击疫情家园在行动”公益捐赠特别活动。笔笔捐赠，不论厚薄都是一份力，都是辖区证券人一份对社会的责任，手足亲情的真切表达。

五、树立必胜信心，做好舆情管理与舆论宣传

信心比什么都重要，正确的信息是防疫的关键。疫情发生以来，协会高度重视舆情管理与舆论宣传工作，增强舆情引导的针对性和有效性，强化会员单位意识形成管理的主体责任，要求会员加强对公司网站、订阅号、公众号等传播渠道管理，做到不信谣，不传谣，不造谣。号召会员要加大宣传一方有难、八方支援的大爱精神，加大宣传一线平凡人的感人事迹，展现同舟共济、共克时艰的强大正能量，树立打赢这场战“疫”的必胜信心。协会官网设立专栏，营造万众一心阻击疫情的舆论氛围；华福证券成立了全系统抗疫宣传小组，自1月28日起每日推出一篇“华福人”公众号文章，传播好声音；兴业证券通过官微推送湖北分公司抗击疫情的系列报道，为疫区同事加油鼓劲，同时加强研究报告的审核，积极引导投资者理性、客观看待疫情影响，坚持长期投资、价值投资理念。

当前疫情形势仍然十分严峻，协会将坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，在福建证监局的统一部署下，主动作为，敢于担当。我们相信，有全行业的齐心协力，有科学细致的层层防范，必定形成强有力的合力保障。万众一心，众志成城，定能以打赢这场抗击疫情保卫战！